VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Alois Ženožička	Opakovaně nefukční smart box O2 a TV Nová O2. Datum publikace: 19.11.2023	uzavřeno
Ludmila Bártová	Vadná aktualizace Datum publikace: 9.11.2023	vyřešeno
Michal Čapek	Komunikace s infolinkou při vyřizování prelozky internetu Datum publikace: 9.11.2023	uzavřeno
Jurij s Saško	Pojistna smlouva Datum publikace: 5.11.2023	uzavřeno
Damjan Prelovsek	Zadost o vraceni kreditu Datum publikace: 3.11.2023	vyřešeno
Stanislav Krotil	Klamání zákazníka Datum publikace: 3.11.2023	vyřešeno
Michal Štverák	Vyúčtování bez depozitu Datum publikace: 17.10.2023	uzavřeno
David Beneš	Klamání zákazníka Datum publikace: 12.10.2023	vyřešeno
Veronika Hurtová	Neoprávněný převod čísel a internetu Datum publikace: 12.10.2023	vyřešeno
Dana Svobodová	Nepřiznaná odměna Datum publikace: 9.10.2023	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ