VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Marek Šváb	Klamání zákazníka na oficiálních www stránkách Datum publikace: 2.12.2014	uzavřeno
Petra Holubová	Nesouhlas s platbou za "hovory zdama do O2" Datum publikace: 1.12.2014	vyřešeno
Norbert Tlustý	Nevyžádaná reklama u uvítacích melodií O2 Datum publikace: 26.11.2014	vyřešeno
Pavel Planer	Reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 26.11.2014	uzavřeno
Roman Egrt	Neochota akceptovat odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 25.11.2014	uzavřeno
Eva Holečková	Neoprávněné účtování různých poplatků Datum publikace: 13.11.2014	uzavřeno
Josef Volkman	Neumožnění odstoupení od smlouvy Datum publikace: 13.11.2014	vyřešeno
Robert Müller	O2 neodesílá potvrzovací SMS Datum publikace: 12.11.2014	uzavřeno
Strnad Miroslav	Neoprávněné naúčtování za nevykonané služby internetového připojení Datum publikace: 6.11.2014	uzavřeno
Lukáš Musil	Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu Datum publikace: 27.10.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 118 119 120 121 122 123 124 … 131 > POSLEDNÍ