VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kamil Novák	Oznámení o změně tarifu až po jeho změně, vyžadování výpovědní lhůty Datum publikace: 27.5.2014	uzavřeno
Jiří Kadlec	Nezrušení služby Datum publikace: 26.5.2014	vyřešeno
Josef Mařík	Neoprávněné vyúčtování služeb Datum publikace: 23.5.2014	uzavřeno
Jitka Otáhalová	Stížnost na prodejnu O2 Přerov Datum publikace: 19.5.2014	vyřešeno
Karel Ramba	Neprojednání písemné reklamace na nezaúčtování přiznané slevy Datum publikace: 17.5.2014	vyřešeno
Miroslav Rychetský	Ukončení smlouvy po změně tarifu Datum publikace: 14.5.2014	vyřešeno
Jan Žůrek,Ing.	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.5.2014	uzavřeno
Luděk Báča	Jednostranně nevýhodný pro zákaznika přechod na nový tarf Datum publikace: 3.5.2014	uzavřeno
Nikola Musil	Odmítnutá reklamace nabíjení mobilního telefonu kvůli poškrábanému krytu Datum publikace: 30.4.2014	vyřešeno
Alice Kleplová	Neoprávněně účtované poplatky za dvojí vedení smlouvy způsobené pracovníkem na pobočce při nedodržení karanténní doby a prodání čísel - dvojí účtování Datum publikace: 28.4.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 119 120 121 122 123 124 125 … 128 > POSLEDNÍ