VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lucia Orviská	Nevracení depozitu Datum publikace: 3.8.2023	uzavřeno
Lenka Moudrá	Připojení O2 TV Datum publikace: 3.8.2023	vyřešeno
Kristýna Filipová	Modem Datum publikace: 1.8.2023	uzavřeno
Jaroslav Dvořák	Degradace poskytované služby O2TV vynucenou aktualizací O2TV Datum publikace: 31.7.2023	uzavřeno
Jan Prokeš	Řešení ukončení služeb z důvodu úmrtí Datum publikace: 26.7.2023	vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek	Pomalá rychlost internetu Datum publikace: 19.7.2023	vyřešeno
Pavel Trhanec	O2 posílá tajně sms do sítě ufon Datum publikace: 14.7.2023	uzavřeno
Zdenek Kurka	Modem za 6000,- Datum publikace: 13.7.2023	vyřešeno
Julduz Magomedova	Deaktivace telefonního čísla Datum publikace: 7.7.2023	vyřešeno
Hana Maničová	Změna podmínek po uzavření smlouvy Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 13 14 15 16 17 18 19 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ