VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Romana Reichelová	NEKALÉ PRAKTIKY PŘI VÝPOVĚDI SMLOUVY Datum publikace: 6.3.2023	vyřešeno
Václav Musil	Bezdůvodné obohacení díky neoprávněně účtovanému poplatku za neobjednanou službu po dobu 10 let. Datum publikace: 2.3.2023	vyřešeno
Monika Křivánková	Nekalé praktiky při výpovědi smlouvy Datum publikace: 20.2.2023	vyřešeno
Štěpánka Irionová	Řešení ukončení služeb z důvodu úmrtí Datum publikace: 15.2.2023	vyřešeno
Josef Dokoupil	GamesHub Datum publikace: 15.2.2023	vyřešeno
Jiří Kerner	Neoprávněné vymáhání služby, kterou nedodáváte Datum publikace: 15.2.2023	vyřešeno
Pavel Semenov	Neschopnost a neochota O2 zamestnance Datum publikace: 11.2.2023	uzavřeno
Miluše Frydryšková	Soustavné obtěžování Datum publikace: 11.2.2023	uzavřeno
Jaroslava Decastelová	Podvodné platby za služby třetích stran - silverlines/MOBBILE Datum publikace: 8.2.2023	vyřešeno
Jaromír Benda	Nefunkčost sítě O2 Datum publikace: 31.1.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 17 18 19 20 21 22 23 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ