Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Pešout

Zablokovaný přístup k internetu z důvodu nedostatečného kreditu

 Datum publikace: 5.9.2022 		uzavřeno
Jaroslav Šišlák

Odečítání poplatků za nevyužité připojení k internetu

 Datum publikace: 3.9.2022 		vyřešeno
Ondřej Švajda

Nekalé praktiky - účtována neobjednaná služba

 Datum publikace: 27.8.2022 		uzavřeno
Alena Nováková

Zkažená dovolená a neschopnost O2 v zahraničí

 Datum publikace: 27.8.2022 		uzavřeno
Vlasta Barla Bílková

Kredit

 Datum publikace: 21.8.2022 		uzavřeno
Radim Vogeltanz

O2 - Nepravdivé informace při nabídce, poté vysoké vyúčtování

 Datum publikace: 18.8.2022 		uzavřeno
Pavel Fulín

Velmi pomalý internet, zdražení, nemožnost se dovolat na operátora

 Datum publikace: 15.8.2022 		uzavřeno
Zdenka Hrabikova

Koupě telefonu

 Datum publikace: 11.8.2022 		vyřešeno
Kristyna Kitzbergerova

Platba za neobjednany mobbile gaming z účtu o2

 Datum publikace: 9.8.2022 		uzavřeno
Pavel Hric

Nefunkční odchozí hovory z Irska

 Datum publikace: 9.8.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 20 21 22 23 24 25 26 … 43 … 86 … 128 > POSLEDNÍ