Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Otakar Kemr

Nefunkční internet na předplacené kartě ***

Datum publikace: 9.8.2022
uzavřeno
Miroslava Thielová

Neoprávněné strhávání peněz

Datum publikace: 8.8.2022
uzavřeno
Tomáš Čapek

Kvalita internetu

Datum publikace: 8.8.2022
uzavřeno
Ivana Taskova Tašková

Účtování neobjednané služby

Datum publikace: 3.8.2022
uzavřeno
Luděk Formánek

VýpověĎ internetu

Datum publikace: 2.8.2022
vyřešeno
Ivana Bílková

Velmi pomalý internet a zvýšená cena

Datum publikace: 1.8.2022
uzavřeno
Magdaléna Voždová

Nefunkční signál

Datum publikace: 27.7.2022
vyřešeno
Jan Kovář

Jednání na pobočce O2 v Náchodě

Datum publikace: 25.7.2022
uzavřeno
Věra Homolová

Účtování datového přenosu, přestože nebyl datový přenos zapnut a použit.

Datum publikace: 24.7.2022
uzavřeno
Ctirad Kec

Reklamace vyuctovani za sluzbu O2 machine

Datum publikace: 10.7.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 43 86 128 > POSLEDNÍ