Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Danuše Čermáková

Strhávání poplatků za neužité služby

Datum publikace: 21.12.2021
uzavřeno
jana rubešová

199kč a nevím za co

Datum publikace: 15.12.2021
vyřešeno
Oldřich Pasečný

Opakované neoprávněné navyšování fakturace s vydíráním

Datum publikace: 13.12.2021
vyřešeno
Viet Duc Le

Podvodné jednání obchodního zástupce

Datum publikace: 10.12.2021
uzavřeno
Vladimír Fedák

"Bezplatná nabídka" datové karty

Datum publikace: 7.12.2021
vyřešeno
Filip Beran

Účtování O2 TV po odchodu s internetem

Datum publikace: 4.12.2021
uzavřeno
Vít Pelčák

Vnucený modem

Datum publikace: 3.12.2021
uzavřeno
Tomáš Fišer

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.12.2021
vyřešeno
Tomáš Hájek

Nevrácení nákladů na dodání

Datum publikace: 30.11.2021
vyřešeno
eva Smolikova

Neoprávněně naúčtované poplatky

Datum publikace: 25.11.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 27 28 29 30 31 32 33 43 86 128 > POSLEDNÍ