Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1303
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

77.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1004 z 1303)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
jitka Závůrková

Ztrhávání poplatků za nevyužité služby

 Datum publikace: 8.4.2022 		uzavřeno
Jana Magyarová

Videotéka

 Datum publikace: 7.4.2022 		uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poplatky

 Datum publikace: 30.3.2022 		uzavřeno
Eva Blažková

Zrušení připojení k internetu

 Datum publikace: 17.3.2022 		uzavřeno
LENKA Poláčková

KLAMAVÉ NABÍDKY, NEFUNKČNOST SLUŽEB

 Datum publikace: 16.3.2022 		uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poskytování klamných informací při sjednávání služeb od O2

 Datum publikace: 3.3.2022 		uzavřeno
Josef Jirasek

Aktivace sim karty datamanie

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Miloš Čadek

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Luboš Trnka

Exekuce pro o2

 Datum publikace: 15.2.2022 		uzavřeno
Jindřich Bílek

Nedodržení platebních cen ze začátku smlouvy

 Datum publikace: 15.2.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ