Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1274
Z toho za letošní rok:
27
Stále v řešení:
22
Úspěšnost případů
76.1
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Aleš Brzoň
O2 Pods bez záruky
Datum publikace: 19.11.2021
uzavřeno
Jaroslav Denk Denk
Odstoupení od smlouvy z důvodu nedodání zboží
Datum publikace: 15.11.2021
uzavřeno
Petr Klasa
Neoprávněné opakované účtování částky 99 Kč
Datum publikace: 10.11.2021
uzavřeno
Jaroslava Ryšánková
Neposkytnutí pomoci při blokaci nežádoucího volání a pohrdavé jednání referenta O2
Datum publikace: 10.11.2021
uzavřeno
Věra Jarolímová
Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů - od smlouvy není možné odstoupit na dálku
Datum publikace: 8.11.2021
uzavřeno
Kateřina Krupičková
Zrušení služby
Datum publikace: 8.11.2021
uzavřeno
ADRIANA Kováčová
Dva roky stará faktura za něco co jiz bylo ukončeno..doplaceno..router vrácení..
Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Jiří Lukáš
Převod čísla k O2
Datum publikace: 21.10.2021
vyřešeno
Josef Kožený
Terminál
Datum publikace: 16.10.2021
uzavřeno
Klára Tögelová
Vypnutí placené služby a podmiňování pokračování O2 Tv zakoupením nového settopboxu za 4.140,- Kč
Datum publikace: 13.10.2021
uzavřeno
PRVNÍ
<
1
…
28
29
30
31
32
33
34
…
43
…
86
…
128
>
POSLEDNÍ