Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1303
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

77.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1004 z 1303)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
jana rubešová

199kč a nevím za co

Datum publikace: 15.12.2021
vyřešeno
Oldřich Pasečný

Opakované neoprávněné navyšování fakturace s vydíráním

Datum publikace: 13.12.2021
vyřešeno
Viet Duc Le

Podvodné jednání obchodního zástupce

Datum publikace: 10.12.2021
uzavřeno
Vladimír Fedák

"Bezplatná nabídka" datové karty

Datum publikace: 7.12.2021
vyřešeno
Filip Beran

Účtování O2 TV po odchodu s internetem

Datum publikace: 4.12.2021
uzavřeno
Vít Pelčák

Vnucený modem

Datum publikace: 3.12.2021
uzavřeno
Tomáš Fišer

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.12.2021
vyřešeno
Tomáš Hájek

Nevrácení nákladů na dodání

Datum publikace: 30.11.2021
vyřešeno
eva Smolikova

Neoprávněně naúčtované poplatky

Datum publikace: 25.11.2021
vyřešeno
Aleš Brzoň

O2 Pods bez záruky

Datum publikace: 19.11.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 30 31 32 33 34 35 36 44 88 131 > POSLEDNÍ