Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Václav Nový

O2active - nelze se připojit do e-mailu

 Datum publikace: 7.6.2021 		uzavřeno
Zdeněk Grill

Falešný podpis

 Datum publikace: 7.6.2021 		uzavřeno
František Bečka

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 5.6.2021 		uzavřeno
Martin Bešťák

Internet HD

 Datum publikace: 31.5.2021 		uzavřeno
Marie Rihova

ŠPATNÉ ÚČTOVÁNÍ OD ZÁŘÍ r.2020 DO MĚSÍCE KVĚTEN 2021

 Datum publikace: 30.5.2021 		vyřešeno
Hrabal Vlastimil

Neoprávněné strhnutí peněz

 Datum publikace: 27.5.2021 		uzavřeno
Petr Fiala

Přeložení internetu

 Datum publikace: 26.5.2021 		vyřešeno
Jitka Svobodová

Služba TV

 Datum publikace: 23.5.2021 		uzavřeno
Veronika Fraňková

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 20.5.2021 		uzavřeno
Daniela Brůhová

Nečinnost při instalaci modemu a připojení internetu

 Datum publikace: 18.5.2021 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 33 34 35 36 37 38 39 … 43 … 86 … 128 > POSLEDNÍ