VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Štěpánka Flosová	Poplatek za internetové připojení Datum publikace: 22.2.2021	uzavřeno
Petr Pavel	Pobočky nemají náhradní díly k nabízeným produktům Datum publikace: 16.2.2021	uzavřeno
Dominika Radová	Zneužití osobních údajů Datum publikace: 16.2.2021	uzavřeno
Klára Konyová	Neoprávněné učtování poplatku 99,- kč týdně nejlepší online hry ,- GamesHub Datum publikace: 13.2.2021	uzavřeno
Jitka Burianová	Neochota řešení problémů spojených vypadávání internetu O2 Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Sabina Forstová	Nedodržení podmínek ve smlouvě+ doplacení nefunkční služby Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Daniel Rohal	2 měsíce bez internetu Datum publikace: 4.2.2021	uzavřeno
Hana Lysá	Vypadávání hovorů Datum publikace: 31.1.2021	uzavřeno
Lubos Mahdal	Zruseni meho mobilniho telefonniho cisla Datum publikace: 30.1.2021	vyřešeno
Josef Urbánek	Zrušení služby pro nefunkčnost služby internetu Datum publikace: 22.1.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 41 42 43 44 45 46 47 … 88 … 131 > POSLEDNÍ