VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Karel Matějka	Nevyřízení reklamace, nekomunikace Datum publikace: 4.12.2020	uzavřeno
Alena Bradová	Zrušení telefonního čísla Datum publikace: 3.12.2020	uzavřeno
Jitka Němečková	Neoprávněné účtování SMS, které uživatel tel. čísla neposílal Datum publikace: 2.12.2020	uzavřeno
Jiří Tým	Utnutí hovoru s lékařem, ačkoliv jsem měl ještě dostatečný kredit Datum publikace: 30.11.2020	uzavřeno
Jiří Pavlíček	Výzva k nákupu VDSL modemu zákzzníkovi na jehož lince VDSL není možné zprovoznit. Datum publikace: 28.11.2020	uzavřeno
Milan David	Nefunkční internet Datum publikace: 25.11.2020	uzavřeno
Jaromír Ripel	Neoprávněné zrušení služby Datum publikace: 25.11.2020	uzavřeno
Tomas Hibs	Objednavka zalozena bez vyzadani Datum publikace: 23.11.2020	uzavřeno
Martin Straňák	Nefunkční O2TV a nefunkční metody zaměstnanců firmy Datum publikace: 22.11.2020	vyřešeno
Miloslav Liška	Špatný signál Datum publikace: 21.11.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 41 42 43 44 45 46 47 … 86 … 128 > POSLEDNÍ