Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Šárka Exnarová

Změna tarifu

 Datum publikace: 12.11.2020 		uzavřeno
Lenka Staňková

Rychlost internetu

 Datum publikace: 10.11.2020 		uzavřeno
Pavel Sklenka

Odstoupení od smlouvy na poskytování internetu ve 14 denní lhůtě

 Datum publikace: 4.11.2020 		vyřešeno
Jaroslava Němečková

Vyúčtování č. 514731774 za období 1.10. - 31.10. 2020

 Datum publikace: 4.11.2020 		uzavřeno
Ivan Ohlídal

Žádost o zaslání OKU kódu -přenosové číslo k novému operátorovi

 Datum publikace: 4.11.2020 		uzavřeno
PETR KUBÍČEK

Velice pomalý internet než ten za který opravdu poctivě platím

 Datum publikace: 3.11.2020 		uzavřeno
George Glavchev

3000 Vratná záloha NEVRÁCENA

 Datum publikace: 3.11.2020 		uzavřeno
Petr Dovolil

Slabý a nestabilní signál pro datové služby - Jenštejn

 Datum publikace: 30.10.2020 		uzavřeno
Jiří Buřt

Zrušení smlouvy přes žádost o pomoc po chybné instalaci

 Datum publikace: 21.10.2020 		uzavřeno
Lukáš Neumann

Špatná faktura

 Datum publikace: 20.10.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 46 47 48 49 50 51 52 … 88 … 131 > POSLEDNÍ