Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondřej Vlašín

Podvodné jednání obchodního zástupce P.J.

Datum publikace: 11.8.2020
vyřešeno
Miloslav Choc

Velmi časté poruchy internetu a O2 TV, neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.8.2020
uzavřeno
Eva Pešková

Zamítnutá stížnost

Datum publikace: 9.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádané zboží

Datum publikace: 7.8.2020
vyřešeno
Radek Martinec

Stížnost na podvodné praktiky a podstrčení smlouvy

Datum publikace: 7.8.2020
uzavřeno
Ondřej Kabeláč

Nefunkčnost služby ze strany O2 - výpovědní lhůta

Datum publikace: 6.8.2020
uzavřeno
Luboš Kaprál

Neoprávněné strhávání týdenního paušálu

Datum publikace: 4.8.2020
uzavřeno
Veronika Řechková

O2 a senioři

Datum publikace: 3.8.2020
uzavřeno
Nikola Pechmanová

O2 set top box - vada se neprojevila

Datum publikace: 30.7.2020
uzavřeno
Jan Klimeš

Storno a nevrácení peněz

Datum publikace: 29.7.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 46 47 48 49 50 51 52 86 128 > POSLEDNÍ