| Počet nahlášených stížností: | 1274 |
| Z toho za letošní rok: | 27 |
| Stále v řešení: | 22 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Michal Vodrážka |
Nedorazil slevový kód na TVDatum publikace: 31.5.2024 |
vyřešeno |
|
| Martin Trefny |
Vypnutí hlasových služeb po vyzvednutí eSIMDatum publikace: 29.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Yvonne Blejchařová |
Problémy s fungováním O2 TvDatum publikace: 23.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Jan Jetmar, doc.ing, CSc. |
Odpojení, zeslábnutí signáluDatum publikace: 15.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Jiří Procházka |
Neustaly problem s O2 TVDatum publikace: 11.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Belaj |
Neoprávněné naúčtovaný poplatekDatum publikace: 22.4.2024 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Vojtíšek |
Zamítnout reklamace modemDatum publikace: 19.4.2024 |
vyřešeno |
|
| S. M. |
Reklamace modemu odO2Datum publikace: 19.4.2024 |
uzavřeno |
|
| Věra Knollová |
Nevrácení depozituDatum publikace: 8.4.2024 |
vyřešeno |
|
| Jan Halášek |
Nefunkční set-top box a služba O2 Tv 2.0Datum publikace: 19.2.2024 |
uzavřeno |
| Celkem | 67898 stížností |
| Za měsíc | 225 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
