| Počet nahlášených stížností: | 1309 |
| Z toho za letošní rok: | 63 |
| Stále v řešení: | 8 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lubomír Novotny |
Diskriminace zákazníka při používání sluzeb O2.Datum publikace: 6.2.2025 |
uzavřeno |
|
| Eliška Mutlová |
Zamítnuta reklamace na prokazatelně nefunkční zařízeníDatum publikace: 6.2.2025 |
uzavřeno |
|
| Marketa Hrubesova |
Žádost o obnovení telefonního čísla - dlouhodobý zákazníkDatum publikace: 2.2.2025 |
vyřešeno |
|
| Libor Matásek |
Špatný signál v Českých BudějovicíchDatum publikace: 20.12.2024 |
uzavřeno |
|
| Jaromír Kuča |
Změny tarifu internetuDatum publikace: 27.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Markéta Nováková |
Výpadky - nefunkčnostDatum publikace: 26.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Pavel Petr |
Klamání zákazníka u služby vypnutí automatické obnovy datDatum publikace: 12.11.2024 |
uzavřeno |
|
| Bednář Alois |
Vypadky internetuDatum publikace: 30.10.2024 |
uzavřeno |
|
| Jindřiška Hešnaurová |
Nekvalitní práce referentaDatum publikace: 10.9.2024 |
vyřešeno |
|
| Milada Pomikálková |
Nefunkční volání do sítě o2Datum publikace: 10.9.2024 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69838 stížností |
| Za měsíc | 278 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
