Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Myroslav Luchkey

Neopravněně zapojeni služby

Datum publikace: 25.10.2018
vyřešeno
Tomáš Zamazal

Špatná komunikace

Datum publikace: 24.10.2018
vyřešeno
Ľubica Sobanská

Nazapojeny internet a tv

Datum publikace: 18.10.2018
vyřešeno
Markéta Paurová

O2

Datum publikace: 16.10.2018
uzavřeno
Jiří Kaláb

Nefunguje pevná linka o2

Datum publikace: 16.10.2018
vyřešeno
David Cuprák

Podvod od společnosti O2

Datum publikace: 13.10.2018
vyřešeno
Věra Vávrová

Vyřizování reklamace modemu

Datum publikace: 13.10.2018
uzavřeno
Martin Macek

Zrušení čísla

Datum publikace: 9.10.2018
uzavřeno
Jitka Krejbichová

Možnost uzavřít smlouvu na dobu trvání smlouvy korespondující se smlouvou na mobilu

Datum publikace: 9.10.2018
uzavřeno
Sebastian Tokoly

Nejsou schopní aktivovat roaming

Datum publikace: 5.10.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 78 79 80 81 82 83 84 86 128 > POSLEDNÍ