VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Zdenka Quinn	Porucha na pevne lince Datum publikace: 26.11.2018	uzavřeno
Jiri Egert	Nefunkční ovladač k modemu Datum publikace: 25.11.2018	uzavřeno
Krista Strouhalová	Klamání spotřebitele a sprosté vnucení věci Datum publikace: 19.11.2018	vyřešeno
Jan Zábran	Neplnění závazků Datum publikace: 14.11.2018	vyřešeno
David Slavíček	Klamání spotřebitele, O2 prodejna Čáslav Datum publikace: 14.11.2018	vyřešeno
Jiří Krása	Internet Optimal HD Datum publikace: 11.11.2018	vyřešeno
Dominika Jíšová	Nevyřízená reklamace O2 Datum publikace: 10.11.2018	uzavřeno
Skacel Vladimir	Neuvedení do činnosti nové zařízení Datum publikace: 8.11.2018	uzavřeno
Dagmar Klimova	Chování pracovnika o2 Datum publikace: 7.11.2018	uzavřeno
Jiří Šebek	Zruseni balicku 500MB Datum publikace: 4.11.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 80 81 82 83 84 85 86 … 88 … 131 > POSLEDNÍ