VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
David Cuprák	Podvod od společnosti O2 Datum publikace: 13.10.2018	vyřešeno
Věra Vávrová	Vyřizování reklamace modemu Datum publikace: 13.10.2018	uzavřeno
Martin Macek	Zrušení čísla Datum publikace: 9.10.2018	uzavřeno
Jitka Krejbichová	Možnost uzavřít smlouvu na dobu trvání smlouvy korespondující se smlouvou na mobilu Datum publikace: 9.10.2018	uzavřeno
Sebastian Tokoly	Nejsou schopní aktivovat roaming Datum publikace: 5.10.2018	uzavřeno
Skacel Vladimir	Neuvedení do činnosti - nové zařízení Datum publikace: 1.10.2018	uzavřeno
Petra Kubálková	Jednání se zákazníkem a služby společnosti Datum publikace: 20.9.2018	uzavřeno
Růžena Macháčková	Neoprávněný dluh Datum publikace: 12.9.2018	uzavřeno
Petra Pošmurová	Podvod Datum publikace: 6.9.2018	uzavřeno
Anna Nouzakova	Neuznana reklamace Datum publikace: 3.9.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 82 83 84 85 86 87 88 … 131 > POSLEDNÍ