Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslav Mach

Reklamace

Datum publikace: 26.4.2018
vyřešeno
Veronika Voštová

Stále jen čekat

Datum publikace: 24.4.2018
uzavřeno
Ivan Srdinko

Neuznana stiznost - u O2

Datum publikace: 22.4.2018
vyřešeno
Miroslav Berka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 20.4.2018
uzavřeno
Jiří Bernatík

O2 internet

Datum publikace: 18.4.2018
vyřešeno
Jiří Kucharský

Reklamace v záruční době

Datum publikace: 2.4.2018
vyřešeno
Lenka Pachtová

NEUPOZORNĚNÍ PŘESAŽENÍ LIMITU PAUŠÁLU

Datum publikace: 25.3.2018
uzavřeno
Radek Zimák

Reklamace telefonu

Datum publikace: 24.3.2018
vyřešeno
Regina Brychtová

Neuznaná reklamace č. 1-51572615408

Datum publikace: 18.3.2018
vyřešeno
Josef Veřtat

Neoprávněné fakturace neexistujících služeb

Datum publikace: 13.3.2018
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 82 83 84 85 86 87 88 128 > POSLEDNÍ