Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Štverák

Vyúčtování bez depozitu

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
David Beneš

Klamání zákazníka

Datum publikace: 12.10.2023
vyřešeno
Veronika Hurtová

Neoprávněný převod čísel a internetu

Datum publikace: 12.10.2023
vyřešeno
Dana Svobodová

Nepřiznaná odměna

Datum publikace: 9.10.2023
uzavřeno
Dana Majíčková

Nesouhlas s vyúčtováním

Datum publikace: 5.10.2023
vyřešeno
Pavel Drs

Diskriminace senioru

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
jaromir janus

Klamavá reklama na bezdrátová sluchátka od O2 za 99 Kč? z čísla 999161 !

Datum publikace: 26.9.2023
vyřešeno
pavel Krešne

Občan druhé kategorie

Datum publikace: 20.9.2023
uzavřeno
veru beru

Odmitat vidat zpet mou simkartu

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Anna Vychodil Přikrylová

Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 43 86 128 > POSLEDNÍ