Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1273
Z toho za letošní rok:26
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (968 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 347 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nicola Kočová

Nespokojenost služby od O2

Datum publikace: 19.8.2015
vyřešeno
Renata Gorčíková

Reakce na neprofesionální jednání konzultanta v O2 prodejně v Atriu v Pardubicích!

Datum publikace: 1.2.2020
vyřešeno
Jiří Kucharský

Reklamace v záruční době

Datum publikace: 2.4.2018
vyřešeno
Pavel Kabeš

Při reklamaci telefonu a zakoupení nového mobilu byl podstrčen paušál o který jsem nestál

Datum publikace: 12.12.2018
vyřešeno
Miroslav Herclík

Nefunkční účet ID

Datum publikace: 25.2.2021
vyřešeno
Monika Marešová

Faktura

Datum publikace: 29.1.2015
vyřešeno
Pavel Novák

Smluvní pokuta při zrušení smlouvy

Datum publikace: 21.7.2015
vyřešeno
Jana Vrablova

Internet

Datum publikace: 9.8.2018
vyřešeno
Martin Hlaváč

Vystavení pokuty za neznámé porušení smlouvy

Datum publikace: 21.7.2015
vyřešeno
Miroslav Pilc

Internet na doma 4G LTE

Datum publikace: 12.4.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 86 97 98 99 100 101 102 103 128 > POSLEDNÍ