Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Štětovský

Výměna reklamovaného zboží za poplatek

 Datum publikace: 28.9.2019 		vyřešeno
Vlastimil Pejchal

Neoprávněné odčítání peněz z účtu za neexistující připojení k internetu.

 Datum publikace: 3.2.2022 		vyřešeno
Lucie Krestes

Pokuta za predcasne ukonceni smlouvy

 Datum publikace: 19.8.2016 		vyřešeno
Pavel Svoboda

Neodbornost pracovníka O2 v odstranění nedostupnosti volajícího

 Datum publikace: 8.8.2017 		vyřešeno
Marie Klasova

Radošov referenční číslo...0778523703

 Datum publikace: 2.8.2018 		vyřešeno
Romana Reichelová

NEKALÉ PRAKTIKY PŘI VÝPOVĚDI SMLOUVY

 Datum publikace: 6.3.2023 		vyřešeno
Zdeněk Čutík

3x Nedorazil technik

 Datum publikace: 21.4.2019 		vyřešeno
Ondřej Tříska

O2 Czech Republic a.s. - Přechod k jinému operátorovi, vyúčtování služeb O2

 Datum publikace: 3.6.2025 		vyřešeno
Iveta Hájková

Podivný postup při reklamaci poruchy mobilního telefonu

 Datum publikace: 1.12.2017 		vyřešeno
Eva Pírková

Neprofesionální chování zaměstnanců společnosti O2

 Datum publikace: 4.2.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 119 120 121 122 123 124 125 … 131 > POSLEDNÍ