| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jaroslav Roháček |
Postup reklamace u O2Datum publikace: 13.1.2017 |
vyřešeno |
|
| Sona Karesova |
Zmena smlouvy bez meho souhlasuDatum publikace: 21.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Petra Holubová |
Nesouhlas s platbou za "hovory zdama do O2"Datum publikace: 1.12.2014 |
vyřešeno |
|
| Tereza Hozdová |
Výpovědní lhůta u končící smlouvyDatum publikace: 3.3.2016 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Wolf |
Změna telefonní služby bez mého vědomí.Datum publikace: 30.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Zdenka Polehlová |
Reklamace vyúčtováníDatum publikace: 22.1.2018 |
vyřešeno |
|
| Ivana Kováčová |
Odstoupení od smlouvy do 14 dnůDatum publikace: 13.2.2018 |
vyřešeno |
|
| Lenka Löschová |
Nevrácení reklamované částkyDatum publikace: 16.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Nikola Musil |
Odmítnutá reklamace nabíjení mobilního telefonu kvůli poškrábanému krytuDatum publikace: 30.4.2014 |
vyřešeno |
|
| Radek Zimák |
Reklamace telefonuDatum publikace: 24.3.2018 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
