Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jitka Radimecká

Ukončení smlouvy

 Datum publikace: 8.7.2020 		uzavřeno
Petr Voříšek

Nelze zrušit službu O2 - Internet On-Line Fixed - číslo smlouvy 8768307684

 Datum publikace: 8.5.2019 		uzavřeno
Jana Kučerová

Svévolná změna na mém dobíjecim telefonu

 Datum publikace: 14.12.2022 		uzavřeno
Lenka Lánská

NEVRACENÍ DEPOZITŮ SPOLEČNOSTI O2

 Datum publikace: 20.3.2023 		uzavřeno
Radim Vogeltanz

O2 - Nepravdivé informace při nabídce, poté vysoké vyúčtování

 Datum publikace: 18.8.2022 		uzavřeno
Zdenka Quinn

Porucha na pevne lince

 Datum publikace: 26.11.2018 		uzavřeno
Kamil Krus

Smluvní pokuta za "porušení smlouvy ", smluvní ujednání O2 obsahují podmínky pro ukončení smlouvy odrazující od změny poskytovatele

 Datum publikace: 7.6.2016 		uzavřeno
Miloslav Maňásek

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 21.12.2016 		uzavřeno
Naděžda Strnadová

Neoprávněně účtovaný poplatek

 Datum publikace: 12.6.2019 		uzavřeno
Jitka Němečková

Neoprávněné účtování SMS, které uživatel tel. čísla neposílal

 Datum publikace: 2.12.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 19 20 21 22 23 24 25 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ