Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Šárka Exnarová

Změna tarifu

Datum publikace: 12.11.2020
uzavřeno
Věra Sopková

Zneužítí věku mé maminky/ 89 let/ nekalou praktikou po telefonu

Datum publikace: 29.8.2014
uzavřeno
Marie Stoklasová

Navýšení tarifu

Datum publikace: 18.1.2017
uzavřeno
Lukas Kozesnik

Stížnost

Datum publikace: 27.2.2014
uzavřeno
Karolína Alaxinová

Automaticky převod na jiny tarif pevne linky O2

Datum publikace: 1.2.2016
uzavřeno
Roman Kawulok

Podvodné jednání

Datum publikace: 10.11.2016
uzavřeno
Katerina Havelkova

Podvod na jiný doklad

Datum publikace: 13.5.2020
uzavřeno
Vladimír Bulíř

Nekalé obhcodní praktiky O2

Datum publikace: 5.10.2020
uzavřeno
Jan Švaříček

Nedodržení objednávky

Datum publikace: 20.10.2014
uzavřeno
Alena Bradová

Zrušení telefonního čísla

Datum publikace: 3.12.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 44 86 129 > POSLEDNÍ