| Počet nahlášených stížností: | 1268 |
| Z toho za letošní rok: | 21 |
| Stále v řešení: | 19 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Miroslava Hájková |
Neoprávněné účtována platba za neobjednané sluzbyDatum publikace: 8.7.2020 |
uzavřeno |
|
| Miroslava Thielová |
Neoprávněné strhávání penězDatum publikace: 8.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Karel Mrkvička |
Opětovná stížnostDatum publikace: 12.10.2015 |
uzavřeno |
|
| Jan Jetmar, doc.ing, CSc. |
Odpojení, zeslábnutí signáluDatum publikace: 15.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Jan Čech |
Smluvní pokutaDatum publikace: 6.10.2016 |
uzavřeno |
|
| Skacel Vladimir |
Neuvedení do činnosti - nové zařízeníDatum publikace: 1.10.2018 |
uzavřeno |
|
| Petra Kubálková |
Jednání se zákazníkem a služby společnostiDatum publikace: 20.9.2018 |
uzavřeno |
|
| marek marek |
Problémový optický internet, technik při ,,opravě,, zasáhl mimo o2Datum publikace: 19.11.2022 |
uzavřeno |
|
| Ivana Salejová |
Neoprávněná platba třetí strany ve vyúčtováníDatum publikace: 28.4.2020 |
uzavřeno |
|
| Hana Králiková |
Neuznaná oprava mobilního telefonuDatum publikace: 14.1.2021 |
uzavřeno |
| Celkem | 67788 stížností |
| Za měsíc | 235 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
