Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Magdalena Moučková

Podezření z podvodného jednání při nabídce služeb a zařízení

Datum publikace: 14.1.2014
uzavřeno
Melanie Mlejnek Lédlová

Absolutni nefunkčnost této společnosti

Datum publikace: 23.2.2016
uzavřeno
David Samek

Nevyžádaná služba

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Jitka Ryšavá

Nevyžádaná změna tarifu a lživé informace

Datum publikace: 12.12.2013
uzavřeno
Markéta Nováková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.8.2018
uzavřeno
Tom Kaczer

Pomaly insternet

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Filip Novotný

Slib neexistující možnosti vrácení zboží

Datum publikace: 22.6.2018
uzavřeno
Petr Petr

Okradani, nefunkční internet atd.

Datum publikace: 16.7.2024
uzavřeno
Jan Chudý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.5.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 26 27 28 29 30 31 43 85 127 > POSLEDNÍ