Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tony Duong

Neobjednané vyúčtovaní služby třetích stran

Datum publikace: 20.1.2022
uzavřeno
Šárka Klimentová

Nefungující aplikace O2 TV 2.0 a reakce na urgenci

Datum publikace: 9.6.2023
uzavřeno
Eduard Seibert

Stížnost

Datum publikace: 24.7.2016
uzavřeno
Jaroslav Nedoma

Výpadky internetu a pomalé internetové připojení

Datum publikace: 23.9.2020
uzavřeno
George Glavchev

3000 Vratná záloha NEVRÁCENA

Datum publikace: 3.11.2020
uzavřeno
František Bečka

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 5.6.2021
uzavřeno
Otakar Kemr

Nefunkční internet na předplacené kartě ***

Datum publikace: 9.8.2022
uzavřeno
Lenka Zbořilová

O2 TV

Datum publikace: 25.8.2023
uzavřeno
Zbyněk Brož

Nesprávné odpočítávání datového přenosu

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Libor Bureš

Neuznaná reklamace-pojištění

Datum publikace: 25.10.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 26 27 28 29 30 31 32 43 85 127 > POSLEDNÍ