| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Ludmila Zalužanská |
PoplatkyDatum publikace: 30.3.2022 |
uzavřeno |
|
| S. M. |
Reklamace modemu odO2Datum publikace: 19.4.2024 |
uzavřeno |
|
| Kamila Abakhanova |
Špatná podpora, zdržení vracení zálohy, hnusná práce finančního oddělení a podvod s modemem na splátky(neinformovali nás že budeme muset za modem platit, pokud zrušíme smlouvu)Datum publikace: 18.7.2024 |
uzavřeno |
|
| Lenka Smrčková |
Opakovaně neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 13.2.2019 |
uzavřeno |
|
| Václav Nový |
O2active - nelze se připojit do e-mailuDatum publikace: 7.6.2021 |
uzavřeno |
|
| Jiřina Schořová |
Faktura za internetDatum publikace: 12.5.2017 |
uzavřeno |
|
| Vladimír Riedl |
Žádost o vrácení přeplatkuDatum publikace: 31.12.2018 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Hűbner |
Změna tarifu služby bez souhlasu vlastníkaDatum publikace: 21.8.2015 |
uzavřeno |
|
| Roman Fojtik |
Neoprávněně naučtovaný poplatek a blokaceDatum publikace: 8.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Marie Rimovská |
Telefon č.***Datum publikace: 5.2.2024 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
