Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sarka Ivanov

Neodblokované telefonní číslo a špatná fakturace

Datum publikace: 11.10.2016
uzavřeno
Jiří Rak

Klamavé obchodní praktiky

Datum publikace: 30.10.2019
uzavřeno
Jaroslava Němečková

Vyúčtování č. 514731774 za období 1.10. - 31.10. 2020

Datum publikace: 4.11.2020
uzavřeno
Irena Dušková

Neoprávněně strženy kredit za připojení k internetu

Datum publikace: 19.5.2022
uzavřeno
Marcela Hájková

Nabídka akce

Datum publikace: 12.11.2022
uzavřeno
Josef Pokorný

Výpověď po změně tarifu

Datum publikace: 15.12.2014
uzavřeno
Linh Hoang

Neuznana reklamace, neuznana vypoved sluzby

Datum publikace: 5.2.2019
uzavřeno
Jiří Škalda

Opakovaná pladba kartou na o2 tv

Datum publikace: 5.12.2020
uzavřeno
Adrian Zapletalik

Velice pomalý internet, který někdy funguje a někdy ne.

Datum publikace: 3.7.2022
uzavřeno
Helena Rozmarýnová

Nevrácení depozitu

Datum publikace: 22.6.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 40 41 42 43 44 45 46 86 129 > POSLEDNÍ