VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Věra Homolová	Účtování datového přenosu, přestože nebyl datový přenos zapnut a použit. Datum publikace: 24.7.2022	uzavřeno
Michaela Raková	Odstoupení od smlouvy Datum publikace: 20.12.2013	uzavřeno
Antonín Kofroň	Neoprávněně naúčtovaný poplatek. Datum publikace: 14.4.2021	uzavřeno
Jaroslava Ryšánková	Neposkytnutí pomoci při blokaci nežádoucího volání a pohrdavé jednání referenta O2 Datum publikace: 10.11.2021	uzavřeno
Kamila Šablaturová	Neuznaná třetí reklamace stejné vady č.70100048/150 Datum publikace: 24.8.2015	uzavřeno
Josef Coufal	Nedodržení lhůty pojistného plnění Datum publikace: 1.11.2018	uzavřeno
Jana Zlochová	Chybné informování operátorky Datum publikace: 29.11.2018	uzavřeno
Ludmila Štechová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 3.3.2018	uzavřeno
Tomáš Havránek	O2 samovolně aktivuje službu Šťastný den, aby strhávalo kredit Datum publikace: 14.9.2021	uzavřeno
Jiří Vašíček	Poplatek za internetové připojení, které nevyužívám Datum publikace: 21.7.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 46 47 48 49 50 51 52 … 86 … 129 > POSLEDNÍ