Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karla Hégrová

Nikdo mě nevyslyší

 Datum publikace: 19.11.2019 		uzavřeno
Lucie Řezáčová

Uzavreni smlouvy k tarifu bez mého souhlasu

 Datum publikace: 18.9.2020 		uzavřeno
Martin Bešťák

Internet HD

 Datum publikace: 31.5.2021 		uzavřeno
Juraj Kollár

Instalace TV a domaciho internetu

 Datum publikace: 5.9.2021 		uzavřeno
Alena Šuhajová

Změna tarifu

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Sandra Bartošková

Blokování telefonního čísla,Free tarif omezené služby nemůžete telefonovat,nefungují data

 Datum publikace: 14.7.2018 		uzavřeno
Jan Vašků

Protizákonné obchodní praktiky

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
MIluše Vichrová

Účtování za připojení k internetu

 Datum publikace: 10.2.2019 		uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádaná změna tarifu

 Datum publikace: 4.1.2022 		uzavřeno
Karel Bloch

Neuvěřitelná drzost volajícího

 Datum publikace: 26.5.2023 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ