Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Bedřiška Hnízdilová

Ukončení smlouvy

 Datum publikace: 24.5.2016 		uzavřeno
Petr Meisl

Chování při podání poruchy

 Datum publikace: 27.6.2019 		uzavřeno
Jarmila Šromová

Jde jen Seznam, ostatní stanice nefungují, je to bordel, platíme tolik peněz a vy to ani nanahlásíte

 Datum publikace: 10.12.2019 		uzavřeno
Květa Haasová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek.

 Datum publikace: 14.4.2021 		uzavřeno
Anezka Batelova

Neuznane vraceni ani vymena zakoupeneho telefonu v puvodnim obalu

 Datum publikace: 31.12.2021 		uzavřeno
Alois Ženožička

Opakovaně nefukční smart box O2 a TV Nová O2.

 Datum publikace: 19.11.2023 		uzavřeno
David Želízko

Apple Iphone 5S 32 GB, černý (odpálen mikrofon při výměně konektoru)

 Datum publikace: 30.10.2016 		uzavřeno
emil Lopata

Dobij a vyhraj, spíš dobij a my tě každý měsíc o****me o 100Kč

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
Michal Peterka

Změna výpovědní lhůty při přenosu čísla

 Datum publikace: 24.4.2014 		uzavřeno
Eva Moskalyková

Necertifikovaný přístroj

 Datum publikace: 12.8.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 48 49 50 51 52 53 54 … 86 … 129 > POSLEDNÍ