Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Planer

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Dana Svobodová

Nepřiznaná odměna

Datum publikace: 9.10.2023
uzavřeno
Marie Dandová

Manimulativní chování a mylně podané informace na pobočce....

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Miluše Frydryšková

Soustavné obtěžování

Datum publikace: 11.2.2023
uzavřeno
Jana Kovářová

Nefunkční "wifina"

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Markéta Paurová

O2

Datum publikace: 16.10.2018
uzavřeno
Jiřinka Lesná

Stále se opakující porucha na TV

Datum publikace: 27.7.2020
uzavřeno
Sabina Forstová

Nedodržení podmínek ve smlouvě+ doplacení nefunkční služby

Datum publikace: 9.2.2021
uzavřeno
Martin Lapčík

Zmocněnec nebyl obsloužen

Datum publikace: 13.3.2021
uzavřeno
Pavel Semenov

Neschopnost a neochota O2 zamestnance

Datum publikace: 11.2.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 55 56 57 58 59 60 61 86 129 > POSLEDNÍ