VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kamil Novák	Oznámení o změně tarifu až po jeho změně, vyžadování výpovědní lhůty Datum publikace: 27.5.2014	uzavřeno
Petr Sivák	O2 Vyřízení reklamace připojení k internetu ze dne 10.01.2017 číslo požadavku 1-48380290253 u přípojky číslo 321693406 Datum publikace: 12.1.2017	uzavřeno
Petr Slavík	Prodej nového telefonu Datum publikace: 19.6.2019	uzavřeno
Jiří Čambula	Kvalita internetového připojení Datum publikace: 4.9.2019	uzavřeno
Jiří Pospíšil	Neoprávněný poplatek Datum publikace: 7.10.2022	uzavřeno
Miroslava Lukáčová	Špatně změněné služby Datum publikace: 30.6.2019	uzavřeno
Jindřich Bílek	Nedodržení platebních cen ze začátku smlouvy Datum publikace: 15.2.2022	uzavřeno
Adam Ozom	Neoprávněné platby za služby třetích stran Datum publikace: 7.9.2022	uzavřeno
Hana Maničová	Změna podmínek po uzavření smlouvy Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno
Václav Řehák	Expirace kreditu na prepaid kartě - bezdůvodné obohacení Datum publikace: 30.3.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 61 62 63 64 65 66 67 … 86 … 129 > POSLEDNÍ