Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Bořivoj Wiesner

Neposkytnutí služby

Datum publikace: 17.2.2014
uzavřeno
Pavel Trhanec

O2 posílá tajně sms do sítě ufon

Datum publikace: 14.7.2023
uzavřeno
A. G.

Propadnutí kauce za zapůjčený mobil, který se poškodil

Datum publikace: 29.9.2015
uzavřeno
Michal Ármai

Neuznaná reklamace pripojištení do zahraničí, neoprávnené prodloužení vázanosti

Datum publikace: 24.8.2017
uzavřeno
Marie Pujmanová

Neuskutečněný přenos čísla

Datum publikace: 11.9.2017
uzavřeno
Artur Passer

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
Libor Bata

Klamání zákaznika

Datum publikace: 30.4.2017
uzavřeno
Jakub Mach

Pobočka Černý Most

Datum publikace: 22.12.2018
uzavřeno
Miroslav Zuna

Neoprávněné inkaso za neexistující služby

Datum publikace: 11.1.2019
uzavřeno
Ladislav Roub

Neustálé SMS

Datum publikace: 13.8.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 62 63 64 65 66 67 68 85 127 > POSLEDNÍ