Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucas Rebelo

Upominka za sluzby Pevne linky

Datum publikace: 23.11.2015
uzavřeno
Jan Franc

Nedovolené účtování za pripojeni internetu v mobilu

Datum publikace: 8.2.2019
uzavřeno
Daniel Troszok

Zamítnutí reklamace nízké kvality internetového připojení

Datum publikace: 20.5.2020
uzavřeno
Jan KALLA

Neúplná informace o funkčnosti

Datum publikace: 14.7.2016
uzavřeno
Pelikán Ladislav

Neoprávněný poplatek

Datum publikace: 2.12.2013
uzavřeno
Emil Mleziva

Řešení problémů u společnosti O2 Czech Republic

Datum publikace: 13.2.2018
uzavřeno
Irena Jůnová

Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Libor Kyrych

Neustále opakující se zpráva

Datum publikace: 1.10.2020
uzavřeno
Jan Kubr

Podvodné jednání pracovníků O2

Datum publikace: 27.1.2017
uzavřeno
Pavel Barák

O2 internet v pevném místě, nedostatečná rychlost a změna služby

Datum publikace: 27.5.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 67 68 69 70 71 72 73 85 127 > POSLEDNÍ