| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Čestmír Číhal |
Převedení čísla k jinému operátorovi bez výpovědní lhůty - nucená změna na tarif FREEDatum publikace: 19.2.2014 |
vyřešeno |
|
| Jana Vacinová |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 25.12.2014 |
vyřešeno |
|
| Monika Oweyssi |
Výpověď smlouvyDatum publikace: 19.2.2019 |
vyřešeno |
|
| Gabriela Košvancová |
Neinformovanost o přechodu , neoprávněný poplatekDatum publikace: 24.4.2019 |
vyřešeno |
|
| DANA HAUKOVÁ |
Dodávka služebDatum publikace: 11.10.2014 |
vyřešeno |
|
| Jitka Radimecká |
Převod přípojkyDatum publikace: 19.10.2016 |
vyřešeno |
|
| Ladislava Otáhalová |
O2 TV NG STBDatum publikace: 9.2.2019 |
vyřešeno |
|
| Dana Majíčková |
Žádná reakce od společnosti O2 na reklamaci vyúčtováníDatum publikace: 11.1.2016 |
vyřešeno |
|
| Júlia Štiaková |
ReklamaceDatum publikace: 18.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Renata Klusáčková |
Přesunutí do jiného tarifuDatum publikace: 22.8.2014 |
vyřešeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
