Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dagmar Beranová

Podvod na staré lidi

Datum publikace: 30.5.2014
vyřešeno
Veronika Hurtová

Neoprávněný převod čísel a internetu

Datum publikace: 12.10.2023
vyřešeno
Vendula Rásochová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Pavel Bečvář

Neuznané ukončení služby

Datum publikace: 7.1.2014
vyřešeno
Jiří Besuch

Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD)

Datum publikace: 6.5.2015
vyřešeno
Jiřina Nešporová

Opakované dodávání dopisů s fakturami neznámé osobě

Datum publikace: 10.10.2017
vyřešeno
Miroslav Rotrekl

Samsung XCOVER4 - Pochybná odolnost odolného telefonu

Datum publikace: 4.12.2017
vyřešeno
Vaclav Eger

Prodej neplatne karty Go online 500 MB, 5 GB dat zdarma pri dobiti 300 Kc.

Datum publikace: 18.7.2020
vyřešeno
Lukáš Geissler

Nekalé praktiky O2

Datum publikace: 7.6.2022
vyřešeno
David Beneš

Klamání zákazníka

Datum publikace: 12.10.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 74 75 76 77 78 79 80 85 127 > POSLEDNÍ