Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radomír Marszalek

Smluvní pokuty O2

 Datum publikace: 19.12.2016 		vyřešeno
Luboš Krutina

Nahrazení ochranného skla po reklamaci

 Datum publikace: 1.7.2021 		vyřešeno
Ivana Taskova Tašková

Skryté cestovní pojištění ve smlouvě na studentský tarif bez upozornění zákazníka - neseriozní taktika

 Datum publikace: 4.8.2019 		vyřešeno
Jiří Kerner

Neoprávněné vymáhání služby, kterou nedodáváte

 Datum publikace: 15.2.2023 		vyřešeno
J. Š.

Aktualizace firmware při zamítnuté reklamaci

 Datum publikace: 31.10.2013 		vyřešeno
Jitka Krejbichová

Možnost uzavřít smlouvu na dobu trvání smlouvy korespondující se smlouvou na mobilu

 Datum publikace: 9.10.2018 		uzavřeno
Dagmar Beranová

Podvod na staré lidi

 Datum publikace: 30.5.2014 		vyřešeno
Veronika Hurtová

Neoprávněný převod čísel a internetu

 Datum publikace: 12.10.2023 		vyřešeno
Vendula Rásochová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 16.3.2021 		vyřešeno
Pavel Bečvář

Neuznané ukončení služby

 Datum publikace: 7.1.2014 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 74 75 76 77 78 79 80 … 86 … 129 > POSLEDNÍ