Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Olivík

Nekalosoutěžní praktiky O2 - klamavá reklama

Datum publikace: 21.5.2020
vyřešeno
Michaela Ruthová

Přepis čísla senior na osobu ZTP/P

Datum publikace: 16.10.2020
vyřešeno
Miloslav Malík

Neuznaná výpopvěď smlouvy

Datum publikace: 12.2.2015
vyřešeno
Ondřej Jánoška

Výpověď smlouvy

Datum publikace: 7.5.2015
vyřešeno
jaroslava HROCHOVÁ

Folie Glass

Datum publikace: 24.7.2019
vyřešeno
Naděžda Tomanová

Tarif

Datum publikace: 19.4.2017
vyřešeno
Josef Trojan

Odmítají zrušit služby

Datum publikace: 3.10.2020
vyřešeno
Martina Malá

Účtování služby zdarma

Datum publikace: 19.7.2016
vyřešeno
Jarmila Frumertová

Neoprávněné zkrácení kreditu

Datum publikace: 9.9.2022
vyřešeno
Tomáš Soukup

Řádně nevyřízená reklamace

Datum publikace: 21.10.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 79 80 81 82 83 84 85 86 129 > POSLEDNÍ