Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jarmila Kročková

Internet Optimal Air 720 984 981

 Datum publikace: 24.1.2019 		vyřešeno
Martin Nesét

Uvedení v omyl zákazníka na pobočce Zábřeh na Moravě

 Datum publikace: 9.5.2019 		vyřešeno
Karel Pohl

Neplnění smlouvy o službách operátora O2

 Datum publikace: 14.4.2015 		vyřešeno
Pavel Tylč

Nesouhlas s účtováním smluvní pokuty

 Datum publikace: 17.8.2015 		vyřešeno
František Rábek

Neuznaná reklamace:volání na předplacené číslo zdarma,a bez upozornění předplacený hovor účtován znovu podruhé až do vyčerpáni kreditu.

 Datum publikace: 11.12.2013 		vyřešeno
Tomáš Strašík

Smluvní pokuta

 Datum publikace: 16.5.2016 		vyřešeno
Vladimír Skála

Násilný převod na nový a dražší tarif

 Datum publikace: 29.4.2025 		vyřešeno
Krista Strouhalová

Klamání spotřebitele a sprosté vnucení věci

 Datum publikace: 19.11.2018 		vyřešeno
Kristinka Horáková

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 15.9.2015 		vyřešeno
Nina Chodilová

Nepochopení Vašeho mailu na zaplacení pokuty

 Datum publikace: 11.11.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 90 91 92 93 94 95 96 … 129 > POSLEDNÍ