| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jana Kovářová |
Nefunkční "wifina"Datum publikace: 11.1.2018 |
uzavřeno |
|
| Markéta Paurová |
O2Datum publikace: 16.10.2018 |
uzavřeno |
|
| Miroslav Pavelka |
Neustálé výpadky internetu v lokalitě Olomouc-Lošov a neochota O2 řešit daný problémDatum publikace: 7.2.2019 |
vyřešeno |
|
| Jiřinka Lesná |
Stále se opakující porucha na TVDatum publikace: 27.7.2020 |
uzavřeno |
|
| Sabina Forstová |
Nedodržení podmínek ve smlouvě+ doplacení nefunkční službyDatum publikace: 9.2.2021 |
uzavřeno |
|
| Martin Lapčík |
Zmocněnec nebyl obslouženDatum publikace: 13.3.2021 |
uzavřeno |
|
| Pavel Semenov |
Neschopnost a neochota O2 zamestnanceDatum publikace: 11.2.2023 |
uzavřeno |
|
| René Slauka |
O2 rodné čísloDatum publikace: 24.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Sona Bohackova |
Upomínka za služby pevné linkyDatum publikace: 14.1.2015 |
vyřešeno |
|
| Jan Vymazal |
Blokace marketingových hovorůDatum publikace: 20.6.2016 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
