Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Ponocný

Pomalý upload

 Datum publikace: 11.11.2017 		vyřešeno
Leoš Rapant

Nevyčerpaná data a jejich cena u tarifu Internet OPTIMAL HD Air

 Datum publikace: 23.7.2018 		uzavřeno
Jiří Kadlec

Nezrušení služby

 Datum publikace: 26.5.2014 		vyřešeno
Anna Vychodil Přikrylová

Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2

 Datum publikace: 19.9.2023 		uzavřeno
Jana Levá - Bozděchová

Firmou O2 opakované vymáhání set to boxu, který byl od firmy O2 koupen za plnou cenu

 Datum publikace: 4.5.2016 		uzavřeno
Roman Košumberský

Nefunguje tv i když internet funguje

 Datum publikace: 6.6.2024 		uzavřeno
Alena Píšlová

Nedodržení smluvních podmínek

 Datum publikace: 30.12.2013 		uzavřeno
Filip Suchý

Stížnost proti postupu O2 - rámcová dohoda ,neuznaná reklamace - platnost prolongace

 Datum publikace: 18.8.2014 		vyřešeno
Luboš Strejček

Zkušenosti s reklamací telefonu v O2 Arkadá Pankrác

 Datum publikace: 6.2.2015 		vyřešeno
Adamcová Irena

Neschopnost zrušit telefonní číslo

 Datum publikace: 22.3.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 112 113 114 115 116 117 118 … 127 > POSLEDNÍ