| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Petr Kovář |
Zrušení smlouvy pro úmrtí.Datum publikace: 6.9.2022 |
uzavřeno |
|
| Jaroslava Koselová |
Změna tarifu bez souhlasuDatum publikace: 26.1.2014 |
uzavřeno |
|
| Zdenek Kurka |
Modem za 6000,-Datum publikace: 13.7.2023 |
vyřešeno |
|
| Jiří Eberl |
Doplatek set top boxu, při porušení smlouvy ze strany O2Datum publikace: 31.7.2015 |
uzavřeno |
|
| Pavel Valenta |
Termín výpovědi a vrácení platbyDatum publikace: 2.11.2016 |
uzavřeno |
|
| Jan Ponocný |
Pomalý uploadDatum publikace: 11.11.2017 |
vyřešeno |
|
| Leoš Rapant |
Nevyčerpaná data a jejich cena u tarifu Internet OPTIMAL HD AirDatum publikace: 23.7.2018 |
uzavřeno |
|
| Jiří Kadlec |
Nezrušení službyDatum publikace: 26.5.2014 |
vyřešeno |
|
| Anna Vychodil Přikrylová |
Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2Datum publikace: 19.9.2023 |
uzavřeno |
|
| Jana Levá - Bozděchová |
Firmou O2 opakované vymáhání set to boxu, který byl od firmy O2 koupen za plnou cenuDatum publikace: 4.5.2016 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
