Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radim Bárta

Jak jsem naletěl na pojištění od O2

 Datum publikace: 10.6.2020 		vyřešeno
Darya Subotsina

Nevraceni depozitu v dohodnuté lhůtě

 Datum publikace: 28.7.2020 		vyřešeno
Silvio Strnad

Opětovná jednostranná změna ceny služeb o2

 Datum publikace: 22.4.2025 		v řešení
Pelikán Ladislav

Neoprávněný poplatek

 Datum publikace: 2.12.2013 		uzavřeno
Emil Mleziva

Řešení problémů u společnosti O2 Czech Republic

 Datum publikace: 13.2.2018 		uzavřeno
Irena Jůnová

Odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 23.10.2019 		uzavřeno
Libor Kyrych

Neustále opakující se zpráva

 Datum publikace: 1.10.2020 		uzavřeno
Jan Kubr

Podvodné jednání pracovníků O2

 Datum publikace: 27.1.2017 		uzavřeno
Pavel Barák

O2 internet v pevném místě, nedostatečná rychlost a změna služby

 Datum publikace: 27.5.2019 		uzavřeno
Karel Marek

Vymáhání dluhu po zemřelé manželce

 Datum publikace: 12.5.2022 		uzavřeno