Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Uherek

Neseriozní jednání O2TV

Datum publikace: 23.11.2015
vyřešeno
Nataliia Ignatiienko

Neoprávněně obohacení

Datum publikace: 4.11.2016
uzavřeno
Karel Kokeš

Přístup k zákazníkovi

Datum publikace: 26.3.2025
v řešení
Svoboda Václav

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.3.2020
uzavřeno
Jan Šimáček

Slyby chyby

Datum publikace: 3.8.2021
uzavřeno
Pavel Filoun

postup reklamace

Datum publikace: 2.5.2022
vyřešeno
Lucia Orviská

Nevracení depozitu

Datum publikace: 3.8.2023
uzavřeno
Ondřej Pernica

Neuznaná čtvrtá reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 21.8.2014
uzavřeno
Vaclav Turek

Neumožnění vypovědět smlouvu bez sankcí i když má zákazník - spotřebitel nárok

Datum publikace: 5.3.2015
vyřešeno
Jiří Ešner

Neustále mi vypadává internet

Datum publikace: 2.5.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 123 124 125 126 127 > POSLEDNÍ