VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Josef Veřtat	Neoprávněné fakturace neexistujících služeb Datum publikace: 13.3.2018	vyřešeno
Gabriela Dosedělová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.3.2019	vyřešeno
Jan Nouza	Klamavá informace pro zákazníka ohledně pevné linky Datum publikace: 9.2.2016	vyřešeno
Tomáš Zamazal	Špatná komunikace Datum publikace: 24.10.2018	vyřešeno
Eva Ptáčková	Navýšení poplatku Datum publikace: 18.11.2020	vyřešeno
Marek Lysek	Nedodržení lhůty reklamace, neuznání odstoupení od smlouvy Datum publikace: 8.12.2015	vyřešeno
Luděk Formánek	VýpověĎ internetu Datum publikace: 2.8.2022	vyřešeno
Matyáš Vavřín	O2 TV- smlouva Datum publikace: 5.11.2013	vyřešeno
Damjan Prelovsek	Zadost o vraceni kreditu Datum publikace: 3.11.2023	vyřešeno
Michal Hudec	Neuznání odstoupení od kupní smlouvy smlouvy Datum publikace: 11.5.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 14 15 16 17 18 19 20 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ