Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Slavíček

Klamání spotřebitele, O2 prodejna Čáslav

Datum publikace: 14.11.2018
vyřešeno
Aleš Randula

Portace služeb a jak to dopadlo

Datum publikace: 9.1.2020
vyřešeno
Petr Michálek

Zamítnutá reklamace na neplatnou smlouvu na produkt O2TV

Datum publikace: 2.12.2016
vyřešeno
Petr Bednařík

O2 Fiber Internet - neoprávněné účtování bezzávazkové ceny za službu během trvání závazku

Datum publikace: 11.1.2018
vyřešeno
Milan Rajchl

Neuznané reklamace

Datum publikace: 15.1.2015
vyřešeno
Diana Landová

Upomínka

Datum publikace: 28.4.2015
vyřešeno
Pavel Mikula

Neoprávněná faktura

Datum publikace: 17.8.2021
vyřešeno
Myroslav Luchkey

Neopravněně zapojeni služby

Datum publikace: 25.10.2018
vyřešeno
Jiří Javůrek

Neoprávněně účtovaná smluvní pokuta

Datum publikace: 27.1.2014
vyřešeno
Peter Jusna

Diskriminace při koupi mobilu na splátky

Datum publikace: 5.6.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 16 17 18 19 20 21 22 43 85 127 > POSLEDNÍ