Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Šebek

Zruseni balicku 500MB

 Datum publikace: 4.11.2018 		vyřešeno
Iveta Hájková

Podivný postup při reklamaci poruchy mobilního telefonu

 Datum publikace: 1.12.2017 		vyřešeno
Lucie Molnár

Neprofesionální jednani zamestnance v O2 Strakonice

 Datum publikace: 11.2.2020 		vyřešeno
Iveta Mernová-Šillerová

Odstoupeni od smlouvy

 Datum publikace: 26.10.2015 		vyřešeno
Jan Zábran

Neplnění závazků

 Datum publikace: 14.11.2018 		vyřešeno
František Mátl

Nevyžádaný e-mail s názvem "Potvrzení o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a přímým marketingem O2"

 Datum publikace: 17.2.2025 		vyřešeno
Josef Veřtat

Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešit

 Datum publikace: 18.12.2017 		vyřešeno
Vladimír Sovák

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 23.4.2019 		vyřešeno
Petr Krůžela

Stížnost na postup při reklamaci internetového připojení

 Datum publikace: 2.12.2022 		vyřešeno
Jaroslava Farská

Neoprávněně naúčtovaná data

 Datum publikace: 24.8.2017 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 31 32 33 34 35 36 37 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ