VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Oldřich Stejskal	Změna tarifu O2TV bez mého souhlasu Datum publikace: 29.10.2015	uzavřeno
Petr Müller	Změna ve vyúčtování Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Filip Nguyen	Klamání zákazníka Datum publikace: 24.6.2016	uzavřeno
Žaneta Brindzova	Špatně nalepené sklíčko Datum publikace: 21.1.2019	uzavřeno
Ondřej Švajda	Nekalé praktiky - účtována neobjednaná služba Datum publikace: 27.8.2022	uzavřeno
Renata Klusáčková	Přesunutí do jiného tarifu Datum publikace: 22.8.2014	vyřešeno
Strnad Miroslav	Neoprávněné naúčtování za nevykonané služby internetového připojení Datum publikace: 6.11.2014	uzavřeno
Marek Šváb	Klamání zákazníka na oficiálních www stránkách Datum publikace: 2.12.2014	uzavřeno
Miloš Hrouda	Neuznaná reklamace vyúčtovaných služeb Datum publikace: 4.5.2015	uzavřeno
Viktoriya Mamchur	Odmitnutí odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet do 14 dnů Datum publikace: 25.3.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 36 37 38 39 40 41 42 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ