Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Pavlásek

Změna tarifu

 Datum publikace: 26.7.2024 		vyřešeno
zdeněk jedlička

Chybné čerpání kreditu

 Datum publikace: 28.5.2019 		uzavřeno
Karla Hégrová

Nikdo mě nevyslyší

 Datum publikace: 19.11.2019 		uzavřeno
Lucie Řezáčová

Uzavreni smlouvy k tarifu bez mého souhlasu

 Datum publikace: 18.9.2020 		uzavřeno
Martin Bešťák

Internet HD

 Datum publikace: 31.5.2021 		uzavřeno
Juraj Kollár

Instalace TV a domaciho internetu

 Datum publikace: 5.9.2021 		uzavřeno
Alena Šuhajová

Změna tarifu

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Sandra Bartošková

Blokování telefonního čísla,Free tarif omezené služby nemůžete telefonovat,nefungují data

 Datum publikace: 14.7.2018 		uzavřeno
Jan Vašků

Protizákonné obchodní praktiky

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
MIluše Vichrová

Účtování za připojení k internetu

 Datum publikace: 10.2.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 37 38 39 40 41 42 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ